Agentic ERP: werden klassische ERP-Systeme überflüssig?

26. Juli 2026 · Lesedauer 8 Minuten · Manfred Schönberger

«Ab 2027 bedienen wir keine Software mehr – wir managen Ergebnisse.» So pointiert fasst der Kanal «Der ERP Checker» im Januar 2026 zusammen, was unter dem Begriff Agentic ERP diskutiert wird. Ich habe sechs der meistdiskutierten YouTube-Beiträge zum Thema ausgewertet und den Prognosen die verfügbaren Zahlen gegenübergestellt. Das Ergebnis fällt differenzierter aus als beide Lager behaupten.

Was mit Agentic ERP gemeint ist

Ein klassisches ERP-System ist ein System of Record: Es hält fest, was geschehen ist. Eine Bestellung wird erfasst, eine Rechnung verbucht, ein Lagerbestand fortgeschrieben. Den Anstoss zu jeder dieser Buchungen gibt ein Mensch über eine Eingabemaske.

Agentic ERP beschreibt die Weiterentwicklung zum System of Action – der Begriff stammt aus der Produktankündigung des Anbieters Xentral vom März 2026 und beschreibt die Veränderung am nüchternsten. Software erhält ein Ziel und wählt den Weg dorthin selbst. Der Unterschied zur bekannten Automatisierung liegt in der Freiheit: Ein Workflow folgt einer festgelegten Regel, ein Agent entscheidet innerhalb eines Rahmens.

Christian Segurado, Microsoft MVP im Dynamics-Umfeld, benennt die Folge davon in einem Podcast vom Mai 2026 präzise:

«It is probabilistic, not deterministic.» Christian Segurado bei nz365guy, 11.05.2026

Damit ist der entscheidende Punkt für jede Finanzfunktion benannt. Ein deterministisches System liefert bei gleicher Eingabe stets dasselbe Ergebnis. Ein probabilistisches System liefert das wahrscheinlichste. Für eine Kreditorenbuchung ist dieser Unterschied erheblich.

Die These der Befürworter

Die radikale Lesart stammt vom ERP Checker und reicht weit über die Software hinaus. Der Kanal fasst sie in geprägten Schlagwörtern zusammen; vier davon verdienen Beachtung, weil sie geschäftliche Konsequenzen beschreiben:

• «Vom Operator zum Supervisor» – Mitarbeitende überwachen Ergebnisse, statt Masken zu bedienen. Für die Buchhaltung hiesse das eine Verschiebung vom Erfassen zum Beurteilen.
• «Tod der Eingabemaske» – die Interaktion verlagert sich in Sprache und Chat. Kundenbindung über gewohnte Oberflächen verliert damit an Wert, Datenqualität gewinnt.
• «Autonome Supply Chain» – Agenten sollen Bestände überwachen, Preise verhandeln und selbstständig einkaufen.
• «Data Hygiene» – wer seine Stammdaten ungeordnet lässt, wird nach dieser Lesart für fremde Einkaufsagenten unsichtbar.

Zwei Einordnungen gehören dazu. Der Kanal weist seine Aussagen selbst als «persönliche Einschätzung und Erfahrung» aus. Und die Beiträge, die den Nutzen am deutlichsten belegen, stammen aus dem Grosskonzernumfeld: Ragnar Pitla, Enterprise AI Architect bei Microsoft, nennt im Oktober 2025 Lumen, Honeywell und Coca-Cola als Referenzen. Ein KMU mit 30 Millionen Franken Umsatz findet dort keine Vergleichsgrösse.

Was die Zahlen sagen

Gartner hat im Juni 2025 die bislang belastbarste Einordnung veröffentlicht. Sie fällt in beide Richtungen aus:

Anushree Verma, Senior Director Analyst bei Gartner, ordnet den heutigen Stand so ein: Die meisten Vorhaben seien Experimente und Machbarkeitsnachweise, «mostly driven by hype and are often misapplied». Ihr zweiter Satz trifft die Praxis noch härter: Viele Anwendungen, die heute als agentisch vermarktet werden, brauchen überhaupt keine agentische Umsetzung.

Diese Diagnose deckt sich mit der unabhängigen Beratungsseite. Eric Kimberling von Third Stage Consulting stellt seinem Beitrag mit der grössten Reichweite der Auswertung die Frage voran, wie viel vom KI-Hype im ERP-Umfeld sich tatsächlich in relevanter Weise materialisiert. Software Connect formuliert im September 2025 direkt, dass echte autonome ERP-Agenten «still years away» seien – und das ist ein Kanal, der von Softwarevermittlung lebt.

Was heute trägt und was Prognose bleibt

Die Trennung zwischen ausgeliefertem Stand und Ankündigung ist die eigentlich nützliche Arbeit an diesem Thema. Aus den sechs Beiträgen ergibt sich folgendes Bild:

Auffällig ist, wo sich alle sechs Beiträge treffen – Befürworter und Skeptiker gleichermassen. Es ist die Datengrundlage. Segurado bringt es auf ein Bild:

«You cannot start with the roof if you don’t have the foundation.» Christian Segurado bei nz365guy, 11.05.2026

Einschätzung des Autors

Drei Schritte, die unabhängig vom Ausgang lohnen

Software Connect leitet aus derselben Unsicherheit eine Vorbereitung ab, die ich für tragfähig halte, weil jeder der drei Schritte für sich rentiert:

• Stammdaten bereinigen. Kontenplan, Kostenstellen, Kreditoren, Artikelstamm. Diese Arbeit senkt heute den Aufwand im Abschluss und ist morgen die Voraussetzung für jeden Agenten.
• Berechtigungen und Governance klären. Wer darf welche Daten sehen, wer gibt frei, was wird protokolliert. In vielen KMU ist diese Frage schon ohne KI offen.
• In einem abgegrenzten Bereich erproben. Ein Anwendungsfall, ein messbares Ziel, eine gesetzte Frist. Gartner empfiehlt genau diese Zuordnung: Agenten dort, wo Entscheide anfallen, Automatisierung für Routineabläufe, Assistenten für einfaches Abrufen.

Der dritte Punkt trennt in der Praxis die erfolgreichen Vorhaben von den abgebrochenen. Ein Anwendungsfall mit messbarem Ziel überlebt den ersten Rückschlag. Ein Vorhaben, das die Finanzfunktion als Ganzes umbauen will, überlebt ihn selten.